myConnect permite Fábricas Inteligentes
O myConnect é a nossa resposta à era digital. A plataforma modular dá acesso a uma vasta gama de funções, permitindo-lhe reagir rapidamente em caso de perturbação do seu processo de produção. Além disso, tem uma visão geral em tempo real de todos os seus dados. O coração do myConnect é o Site Control totalmente integrado. Esta ligação permite a comunicação direta com a CPU e a HMI das suas máquinas de moldagem por injeção com as nossas soluções de software. Através desta plataforma, pode aceder a uma vasta gama de parâmetros da máquina e, por exemplo, visualizar os seus dados de produção em qualquer altura e em qualquer lugar.
myConnect Basic
mySupport 8/5 Basic
Envie um pedido de assistência à Sumitomo (SHI) Demag em qualquer altura, diretamente a partir do terminal de operação da máquina, do seu PC ou de um terminal móvel. Iremos ligar-nos remotamente à máquina, efetuar uma análise precisa e resolver o problema rapidamente.
myDocumentation
Ter sempre acesso à versão mais recente de todos os documentos digitais à medida que são actualizados pela nossa sede. Garantir o acesso às versões mais actualizadas da documentação.
mySpareParts
Identifique as peças sobresselentes de que necessita para as suas máquinas específicas e encomende-as fácil e rapidamente a partir do nosso catálogo em linha.
myLiveCycleLog
Documentando todos os eventos essenciais da máquina, é possível traçar o historial completo de qualquer máquina com o simples premir de um botão.
myConnectApp
Monitorizar números-chave, como o estado de funcionamento, o progresso das encomendas, o número de peças boas/ruins, ou enviar e gerir pedidos de serviço.
myConnect Premium
mySupport 24/7 Premium
Suporte online 24 horas por dia, com um tempo de resposta garantido de três horas a partir do momento em que um problema é comunicado. Todas as funções do mySupport, como a comunicação direta com o nosso pessoal de assistência, estão integradas.
myApplicationExpert
Os ajustes comuns do processo podem ser efectuados através da função de chat, vídeo ou através de uma ligação VNC. Proporcionando à sua fábrica acesso imediato ao suporte.
mySmartVision
Utilizando Smart Glasses totalmente configurados, pode resolver rapidamente as avarias comunicando com o nosso pessoal de assistência através de conversação por vídeo. Os diagramas e documentos interactivos são apresentados diretamente nos óculos.
myProduction
Visualize quaisquer valores de processamento utilizando até 16 painéis de controlo configurados. Por exemplo, visualizar o estado das peças boas em produção, ou as temperaturas de processamento actuais.
myAlarming
Estabeleça notificações por correio eletrónico para eventos definidos com base nas suas necessidades mais críticas.
myMaintenance
Obtenha uma visão geral de todas as tarefas de manutenção pendentes para toda a frota de máquinas ligadas, incluindo documentação de tarefas e recomendações para ferramentas e consumíveis.
