A Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH e as suas subsidiárias (Grupo Demag) oferecem aos seus clientes produtos na área do processamento de plásticos, em particular no domínio das máquinas de injeção de plásticos. A segurança e a proteção dos dados pessoais constituem um aspeto importante do apoio ao cliente.

A política de privacidade que se segue descreve quais os dados pessoais recolhidos de um visitante deste site e para que fins utilizamos esses dados. Além disso, esclareceremos quais os dados pessoais que fornecemos a terceiros, durante quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais e quais os direitos que tem no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais.

Secção 1 Informações gerais sobre a recolha e utilização de dados pessoais

(1) Dados pessoais são informações que o identificam (por exemplo, o seu nome) ou informações que permitem a sua identificação (por exemplo, a sua morada, número de telefone, endereço IP ou comportamento do utilizador).

(2) Os dados pessoais são recolhidos e utilizados por nós, na medida do necessário, para disponibilizar um site funcional e confortável, bem como para oferecer os nossos conteúdos e serviços. Para vários serviços, acessíveis através deste site, é necessário que nos forneça determinados dados pessoais (por exemplo, quando utiliza o formulário de contacto, se inscreve numa newsletter ou se inscreve em cursos de formação); caso contrário, não poderemos prestar esse serviço através do nosso site. Os seus dados são sempre tratados com base nas disposições legais aplicáveis, sobre as quais o informaremos mais detalhadamente a seguir.

(3) Caso recorramos a prestadores de serviços contratados (externos) para funções específicas do nosso site ou pretendamos utilizar os seus dados para fins publicitários, iremos informá-lo detalhadamente sobre os respetivos processos. Especificamos também os critérios definidos para o período de conservação.

Secção 2 Responsável pelo tratamento e encarregado da proteção de dados

(1) O responsável pelo tratamento de dados a que se refere o Art. 4.º, n.º 7, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE é:

Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH,
Altdorfer Straße 15, 90571 Schwaig, Alemanha

(ver também o nosso aviso legal).

(2) Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através de:

e-mail: sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com

Endereço postal: Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH, Altdorfer Straße 15, 90571 Schwaig, perto de Nuremberga, com a menção «À atenção do Responsável pela Proteção de Dados».

Secção 3 Os seus direitos

(1) Tem os seguintes direitos perante nós no que diz respeito aos seus dados pessoais:

– Direito à informação (art. 15.º do RGPD)
– Direito à retificação (art. 16.º do RGPD)
– Direito ao apagamento (art. 17.º do RGPD)
– Direito à limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)
– Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)
– Direito de recurso (art. 21.º do RGPD)

No que diz respeito ao seu direito de recurso, aplica-se o seguinte:

Na medida em que tratamos os seus dados pessoais com base numa ponderação de interesses (base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), pode, por motivos decorrentes da sua situação particular, opor-se a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais.

Os seus dados são tratados com base numa ponderação de interesses (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), nomeadamente se o tratamento não for necessário para o cumprimento de um contrato celebrado consigo, tal como apresentamos na descrição que se segue. Ao exercer essa oposição, solicitamos-lhe que explique as razões pelas quais não devemos tratar os seus dados pessoais tal como temos feito. No caso de a sua oposição ser justificada, analisaremos a situação e, ou interromperemos ou ajustaremos o tratamento de dados, ou lhe apresentaremos as nossas razões imperiosas dignas de proteção, com base nas quais continuaremos o tratamento.

Tem também o direito de revogar a sua declaração de consentimento em matéria de proteção de dados, com efeitos para o futuro, a qualquer momento. Os respetivos dados serão então eliminados imediatamente. A revogação do consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento efetuado com base nesse consentimento antes da sua revogação.

Neste caso, envie o seu pedido de revogação indicando o seu nome completo e endereço de e-mail:

sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com

Em vez da eliminação, poderá aplicar-se uma restrição do tratamento nos casos previstos na lei.

É claro que pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins publicitários e de análise de dados a qualquer momento.

Pode informar-nos da sua oposição à publicidade através dos seguintes dados de contacto:

sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com

(2) Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados relativamente ao nosso tratamento dos seus dados pessoais (art. 77.º do RGPD).

Secção 4 Recolha e utilização de dados pessoais ao visitar o nosso website

(1) Se utilizar o site apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar nem nos fornecer informações de qualquer outra forma, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu navegador transmite ao nosso servidor. Ao aceder aos nossos sites, o utilizador (por razões de necessidade técnica) transmite dados ao nosso fornecedor de alojamento e serviços através do seu navegador de Internet.

A base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea f) do RGPD.

Através do tratamento, prosseguimos o interesse de lhe apresentar o nosso site, em particular para garantir uma apresentação estável e um acesso seguro.

Os seguintes dados são recolhidos durante uma ligação ativa para comunicação entre o seu navegador de Internet e o nosso servidor web:

Conteúdo do pedido (página específica)

Informações relativas ao tipo, idioma e versão do navegador utilizado

• O seu sistema operativo
• O seu endereço IP
• Data e hora do acesso
• Diferença de fuso horário em relação à Hora Média de Greenwich (GMT)
• Sites acedidos pelo seu sistema através do nosso site
• Estado do acesso/código de estado HTTP
• A quantidade de dados transmitidos

Estes dados serão eliminados se a finalidade do tratamento deixar de se aplicar, salvo se existirem períodos de retenção previstos na lei; caso contrário, enquanto o armazenamento for exigido por lei.

(2) Se utilizar o nosso site para nos contactar ou para se inscrever numa formação através de um formulário de preenchimento, recolheremos os dados pessoais que nos fornecer durante a utilização.

A base jurídica para o tratamento é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f), e o Art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

Quando nos contacta por e-mail ou através de um formulário de contacto, os dados que nos fornece (o seu endereço de e-mail, nome e, se aplicável, o seu número de telefone) serão armazenados por nós para responder às suas perguntas. É apenas o utilizador que decide se deseja divulgar os seus dados pessoais, por exemplo, quando nos envia um pedido de informação, etc. Eliminaremos os dados recolhidos neste contexto assim que o seu armazenamento deixar de ser necessário, ou, caso contrário, limitaremos o seu tratamento posterior se formos obrigados por lei a continuar a conservá-los. Mesmo após a concretização da finalidade ou caso esta já não exista, é possível que tenhamos de armazenar os seus dados, se tal for previsto por leis, decretos ou outros regulamentos europeus ou nacionais, ou por contratos. Os dados são eliminados, o mais tardar, após o termo deste período.

O nosso interesse legítimo no tratamento reside no facto de nos esforçarmos por processar os seus pedidos à nossa empresa de forma a sua satisfação.

(3) Para além dos dados acima referidos, são armazenados cookies no seu computador quando utiliza o nosso website (ver Secção 5 da Política de Privacidade). Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu disco rígido, associados ao navegador que utiliza, e que nos transmitem determinadas informações. Os cookies não podem executar programas nem introduzir vírus no seu computador. Servem para tornar o nosso site, em geral, mais intuitivo e eficaz.

Secção 5 Utilização de cookies e ferramentas de análise da web

1. Informações gerais sobre a utilização de cookies

Ao visitar os nossos sites, as informações por nós geradas podem ser armazenadas no seu computador sob a forma de um «cookie». Os «cookies» são pequenos ficheiros de texto que são copiados de um servidor web para o seu disco rígido. Os cookies contêm informações que podem ser posteriormente lidas por um servidor web no domínio que lhe emitiu o cookie. Os cookies não podem executar programas nem introduzir vírus no seu computador. As informações recolhidas através da utilização de cookies serão utilizadas exclusivamente para analisar o funcionamento e a utilização dos sites, sendo criadas avaliações e gráficos anónimos sobre o número de visitas, o número de páginas visualizadas por utilizador, etc. As análises são utilizadas exclusivamente para efeitos de investigação de mercado própria e para otimizar e adaptar o site. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

2. Cookies tecnicamente necessários

A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados cookies de sessão tecnicamente necessários, que são indispensáveis para manter a continuidade da visita, ou seja, para garantir, por exemplo, que as pesquisas guardadas sejam mantidas durante a sessão.

Estes cookies de sessão são automaticamente eliminados quando a sessão termina. A base jurídica para a utilização de cookies tecnicamente necessários é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O interesse legítimo reside no facto de o site não poder ser disponibilizado e oferecido sem a configuração destes cookies.

Não é possível desativar manualmente os cookies tecnicamente necessários através do nosso site. No entanto, tem a opção de configurar o seu navegador para rejeitar todos os cookies. Tenha em atenção que, neste caso, não poderá utilizar algumas funcionalidades do site.

3. Cookies analíticos de terceiros

Este site utiliza cookies analíticos de diferentes terceiros. Estes cookies são utilizados para analisar o seu comportamento de navegação. Estes dados não são armazenados em conjunto com as suas outras informações pessoais.

Ao aceder ao nosso site, será informado sobre a utilização de cookies para fins analíticos e solicitaremos o seu consentimento para o tratamento dos dados utilizados neste contexto. Pode alterar as suas definições aqui. Para estes fins, o tratamento dos seus dados pessoais é justificado por um consentimento explícito, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, desde que tenha alterado a configuração predefinida para nos permitir instalar esses cookies.

Desta forma, os seguintes dados podem ser transmitidos através da utilização de cookies:

• Termos de pesquisa introduzidos
• Frequência das visitas ao site
• Utilização das funcionalidades do site
• Informações sobre a forma como os visitantes utilizam os nossos sites

O período de armazenamento depende do respetivo cookie utilizado e pode ser consultado na tabela (ver abaixo).

Pode dar o seu consentimento para tal na janela de cookies do nosso site.

Pode configurar as definições do seu navegador de acordo com as suas preferências e, por exemplo, recusar a aceitação de cookies que não sejam tecnicamente necessários. No entanto, tenha em atenção que, em algumas configurações do navegador, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site. Encontrará mais informações sobre cada um dos fornecedores nos comentários abaixo.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Utilização do HubSpot

Utilizamos a plataforma de CRM e marketing HubSpot (HubSpot Inc.) no nosso site para gerir dados de potenciais clientes, realizar atividades de marketing (por exemplo, newsletters) e analisar o comportamento dos utilizadores.

Dependendo do contexto, a HubSpot pode atuar como subcontratante (ao tratar dados em nosso nome) ou como responsável pelo tratamento (por exemplo, em interações diretas com a HubSpot).

Celebrámos um Acordo de Tratamento de Dados (DPA) com a HubSpot, em conformidade com o Art. 28.º do RGPD, para garantir a proteção dos seus dados pessoais.

Quando interage connosco (por exemplo, através de formulários de contacto ou subscrições de newsletters), dados pessoais como o seu nome, endereço de e-mail ou endereço IP podem ser armazenados e tratados na HubSpot.

Este tratamento ocorre com base no seu consentimento (por exemplo, registo na newsletter) ou no nosso interesse legítimo (por exemplo, avaliação estatística da utilização do website e otimização da comunicação).

A HubSpot também nos apoia no cumprimento dos direitos dos titulares de dados (por exemplo, acesso, retificação, apagamento ou gestão do consentimento nos termos do Art. 15.º e seguintes do RGPD).

Para funções específicas (como os cookies), será solicitado o seu consentimento prévio antes de qualquer tratamento, gerido através da nossa ferramenta de consentimento de cookies.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, por exemplo, cancelando a subscrição das newsletters ou contactando-nos diretamente.

HubSpot Analytics
Utilizamos o HubSpot Analytics para avaliar a utilização do nosso site (por exemplo, páginas visitadas, tempo de permanência, interações dos utilizadores). Para este efeito, são colocados cookies e podem ser tratados dados como endereços IP e dados comportamentais.

O tratamento é realizado exclusivamente com base no seu consentimento prévio e é gerido através da nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies.

No âmbito do envio de comunicações por e-mail, podemos recolher e analisar informações estatísticas relativas à utilização dos nossos e-mails. Isto inclui, em particular, informações sobre se um e-mail foi aberto, quando foi aberto e se e quais os links contidos no e-mail que foram clicados. Essa análise é realizada com base no nosso interesse legítimo, que reside na medição da eficácia das nossas atividades de relações com os meios de comunicação, na otimização do nosso conteúdo de comunicação e na manutenção de relações com os contactos dos meios de comunicação.

Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc. («Google»), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043, EUA. O Google Analytics utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website são normalmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e aí armazenadas.

A Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site para os seus operadores e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet. A partir dos dados processados, podem ser criados perfis de utilização pseudónimos.

O Google Analytics só é utilizado neste site com a anonimização de IP ativada. Isto significa que o seu endereço IP é truncado pelo Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países que sejam parte do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor do Google nos EUA e aí truncado. O endereço IP enviado pelo seu navegador não será associado a outros dados do Google. O Google também pode transferir estas informações a terceiros, conforme exigido por lei, ou caso esses terceiros processem esses dados em nome do Google.

Pode recusar o armazenamento de cookies selecionando as definições adequadas no software do seu navegador; pode também impedir que o Google recolha dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site, bem como o tratamento desses dados, descarregando e instalando o complemento do navegador disponível na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Para saber mais sobre a utilização de dados pelo Google para fins publicitários, as definições e as possibilidades de oposição, visite os sites do Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ («Utilização de dados pelo Google quando utiliza os sites ou aplicações dos nossos parceiros»), http://www.google.com/policies/technologies/ads («Utilização de dados para fins publicitários»), http://www.google.de/settings/ads («Gerir as informações que o Google utiliza para lhe mostrar anúncios») e http://www.google.com/ads/preferences/ («Determinar quais os anúncios que o Google lhe pode mostrar»).

Como alternativa ao complemento do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, clique nesta ligação para impedir a recolha de dados pelo Google Analytics neste site no futuro. Isto irá armazenar um cookie de exclusão no seu dispositivo. Este cookie armazena a informação de que não nos é permitido eliminar os seus dados para o Google Analytics. Se apagar os cookies guardados, terá de clicar novamente neste link.

Também utilizamos o Google Analytics para avaliar dados do AdWords e do cookie DoubleClick para fins estatísticos. Se não desejar que isso aconteça, pode desativar esta funcionalidade através do Gestor de Preferências de Anúncios (https://adssettings.google.de/).

A base jurídica para a utilização do Google Analytics é o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (o seu consentimento para a utilização do Google Analytics).

Google Ads

Utilizamos o Google Ads, um serviço de publicidade online fornecido pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). No âmbito do Google Ads, utilizamos o acompanhamento de conversões para medir a eficácia dos nossos anúncios. Quando clica num anúncio do Google, é definido um cookie para o acompanhamento de conversões. Estes cookies não contêm quaisquer dados pessoais e são utilizados exclusivamente para fins de avaliação estatística.

Também utilizamos o Google Remarketing para apresentar anúncios direcionados a utilizadores que já tenham visitado o nosso site. Esta função utiliza cookies para analisar o comportamento dos utilizadores e apresentar anúncios personalizados.

Pode desativar a utilização de cookies para publicidade personalizada nas definições do Google:
https://adssettings.google.com/.

Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google Ads, visite:
https://policies.google.com/technologies/ads.

Google Search Console

Utilizamos o Google Search Console, um serviço prestado pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). O Search Console ajuda-nos a monitorizar e a melhorar a otimização técnica do nosso site. Não são recolhidos nem tratados quaisquer dados pessoais dos visitantes do site. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google, consulte a política de privacidade do Google:
https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager, uma solução de software da Google que nos permite gerir centralmente as tags do site através de uma interface de utilizador. As tags são pequenos elementos de código no nosso site utilizados para rastrear e analisar as atividades dos visitantes. Esta tecnologia ajuda-nos a melhorar o nosso site e o conteúdo nele disponibilizado.

O Google Tag Manager, por si só, não cria perfis de utilizador, não armazena cookies que contenham perfis de utilizador nem realiza análises independentes. A sua função limita-se a simplificar e a otimizar a integração e a gestão das ferramentas e serviços que utilizamos no nosso site. No entanto, ao utilizar o Google Tag Manager, os endereços IP dos utilizadores são transmitidos ao Google por motivos técnicos, a fim de permitir a implementação dos serviços que utilizamos. Também podem ser definidos cookies durante este processo. Este tratamento de dados ocorre apenas quando os serviços são integrados através do Google Tag Manager.

Para informações mais detalhadas sobre estes serviços e o respetivo tratamento de dados, consulte as secções relevantes desta política de privacidade.

• Prestador de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
• Base jurídica: Consentimento (art. 6.º, n.º 1, primeira frase, alínea a) do RGPD)
• Sítio Web:https://marketingplatform.google.com
• Política de privacidade:https://policies.google.com/privacy
• Acordo de tratamento de dados:https://business.safety.google/adsprocessorterms
• Base jurídica para transferências para países terceiros: Quadro de Proteção de Dados (DPF).

Segue-se uma lista dos cookies utilizados ao visitar este sítio Web:

Secção 6: Boletim informativo / Eventos publicitários / Comunicados de imprensa

(1) Com o seu consentimento, pode subscrever a nossa newsletter e comunicados de imprensa, que lhe fornecerão informações sobre as últimas ofertas, produtos, eventos e novidades da Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH. As finalidades para as quais utilizamos o seu consentimento estão indicadas na declaração de consentimento, em conformidade com as disposições legais, ou são explicadas abaixo.

(2) Para se registar na nossa newsletter / informações promocionais ou comunicados de imprensa, utilizamos o chamado método de «double opt-in». Isto significa que, após o seu registo, lhe enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail indicado, no qual lhe pediremos que confirme que deseja receber a newsletter/informações promocionais ou os comunicados de imprensa. Se não confirmar o seu registo no prazo de [24 horas], os seus dados serão bloqueados e automaticamente eliminados após um mês. Além disso, armazenamos os seus endereços IP e a hora do registo e da confirmação. O objetivo deste procedimento é verificar o seu registo e, se necessário, esclarecer uma eventual utilização indevida dos seus dados. Apagaremos os seus dados assim que deixarem de ser necessários para este fim, mas, o mais tardar, quando os períodos de retenção legais já não se aplicarem.

(3) Para lhe enviar newsletters/informações promocionais e comunicados de imprensa, necessitamos do seu endereço de e-mail. Além disso, pode fornecer outros dados de contacto (nome da empresa, apelido, nome próprio, endereço postal). O fornecimento de dados adicionais, devidamente assinalados, é voluntário e serve para nos podermos dirigir a si pessoalmente. Após a sua confirmação, armazenaremos estes dados com o objetivo de lhe enviar newsletters/informações promocionais e comunicados de imprensa. Se subscrever a nossa newsletter ou outras informações promocionais por e-mail, mandaremos analisar o seu comportamento de utilizador por um prestador de serviços, que analisará o seu acesso ao e-mail, o seu endereço IP localizado e outras informações, e nos fornecerá esses dados. Para realizar esta análise, os e-mails enviados contêm os chamados web beacons ou píxeis de rastreamento, que são ficheiros de um pixel, armazenados no nosso site. Para efeitos de análise, associamos os dados acima referidos e os web beacons ao seu endereço de e-mail e a um identificador individual. A base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD.

(4) Pode retirar o seu consentimento para receber newsletters, informações promocionais ou comunicados de imprensa a qualquer momento e cancelar a sua subscrição. A retirada do consentimento pode ser enviada por e-mail para sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com ou para o contacto indicado no aviso legal.

Secção 7 Segurança de dados e informática

Durante a sua visita ao nosso site, utilizamos o nível mais elevado de encriptação de segurança definido pelo seu navegador.

Utilizamos também medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda parcial ou total, destruição ou acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente aperfeiçoadas para cumprir os requisitos mais recentes.

Secção 8 Ligações para outros sites

Tenha em atenção que este site pode conter ligações para outros sites, incluindo aqueles que são operados por nós e que não estão sujeitos à presente política de privacidade.

Secção 9 Alterações e atualizações da política de privacidade

A presente política de privacidade está em vigor desde agosto de 2020. Poderá ser necessário alterar esta política de privacidade em resultado do desenvolvimento do nosso site e dos nossos serviços, ou devido a alterações nos requisitos legais ou regulamentares. Todas as alterações serão publicadas atempadamente neste site. Por conseguinte, deve visitar este sítio web regularmente para se manter a par das versões mais recentes desta política de privacidade. Pode aceder e imprimir a declaração de proteção de dados atual a qualquer momento no sítio web em https://www.sumitomo-shi-demag.eu/de/datenschutz.html.