A utilização dos componentes de plastificação é substancialmente afetada por factores como os parâmetros do processo, o material polimérico, os aditivos, as cargas, os materiais de reforço e as flutuações dos lotes. A utilização rentável dos componentes exige rigorosamente o seu manuseamento e funcionamento correctos.
Os componentes de plastificação são especificamente concebidos para funcionar de acordo com a utilização recomendada para o processamento de materiais poliméricos disponíveis no mercado. As recomendações de processamento dos produtores de polímeros também se aplicam, exceto se estiverem em contradição com as nossas disposições. A Sumitomo (SHI) Demag não assume qualquer garantia pelo desgaste natural das peças sujeitas a desgaste. As peças sujeitas a desgaste são todas as peças do sistema de plastificação, por exemplo, parafusos, válvulas anti-retorno, cilindros de plastificação, componentes de controlo de bicos, bicos, cabeças de cilindro e aquecedores.
A garantia aplica-se apenas a defeitos de fabrico ou defeitos de material.